Hombre Actual – Madrid

Sin duda, la mejor peluquería para hombre de Madrid. Hace años que soy cliente y no son sólo buenos profesionales, sino inmejorables asesores de imagen y estupendas personas. El trato que se recibe está acorde con la calidad de sus servicios y unos precios muy justos. Totalmente recomendable para quien quiera un buen corte de pelo, además de otros servicios de barbería e imagen, tanto por parte de Javier como de Alfredo. Nunca defraudan.

Hoy he ido por primera vez y descubierto esta peluquería, Hombre Actual. Tenía muy buenas referencias de amigos y realmente se han cumplido las expectativas que tenía. El corte y el servicio han sido excelentes. Me ha cortado el pelo Javier, un gran profesional de vocación, que escucha tus propuestas y las ejecuta con absoluta perfección. Me han ganado de cliente… llevaba tiempo intentando localizar una peluquería con este nivel de profesionalidad. Enhorabuena por la vocación de servicio que prestáis y la calidad de vuestro trabajo!

¡Simplemente espectacular! Me trasladé desde Gijón a Madrid solo para que ellos me cortaran el pelo para mi boda, y fue la mejor decisión que pude haber tomado. Son increíblemente profesionales y atentos, y el corte fue perfecto, justo lo que tenía en mente. No hay otro sitio al que confíe tanto para algo tan importante. ¡Gracias por hacer que todo fuera perfecto en mi gran día!

Genial el trato desde que entré. Son dos profesionales que se preocupan no solo en el estilo que tú deseas sino en la técnica de corte para que te quede mejor. Por ejemplo: En otras peluquerías te podrían meter la maquinilla para un simple corte y en 10 minutos ya estás, pero ellos prefieren cortártelo a tijera aunque tarden más. Servicio de 10. Volveré :)

Alfredo y Javier son dos grandes profesionales y el servicio siempre es excelente. Vengo con frecuencia y siempre he acabado encantado tanto con cortes de pelo como recorte de barba. Una peluquería muy recomendable con una relación calidad-precio inmejorable

Actualizo mi review y valoración conforme respuesta local Estimado Alfredo, Considero que un negocio serio, en lugar de excusarse, debería centrarse en buscar soluciones y mejorar la experiencia de sus clientes, algo esencial y sencillo para fomentar su fidelidad. No obstante, si este es su enfoque respecto a la atención al cliente, lo respeto. Doy este asunto por zanjado, he decidido ajustar mi valoración a una estrella y no volveré a acudir a su establecimiento. No deseo recibir más comunicaciones al respecto. Posdata: Les deseo sinceramente lo mejor en el futuro y espero que encuentren el camino para crecer y mejorar como equipo. Dicho esto, sería positivo que tomaran como ejemplo a su compañero, quien destaca por su amabilidad, profesionalismo y disposición, cualidades que siempre suman en cualquier entorno. Por otro lado, es evidente que Alfredo siempre resulta ser el foco de conflicto, como queda reflejado en todas las malas reseñas que reciben. Quizás reflexionar sobre ello les ayude a entender mejor la atención al cliente y sobre todo SOLUCIONAR no dando tanto pretexto y les dejo parte de su contrato que tenéis con el banco sobre su terminal de tarjetas ( no es de base legal claro pero si con su banco y podrían quitarles el terminal ) Contrato entre el comercio y la red de tarjetas Cuando un comercio contrata un terminal de pago (TPV) con su banco o proveedor de servicios de pagos, también acepta las condiciones de las redes de tarjetas (Visa, Mastercard, etc.). Estas son las condiciones : 1. Obligación de aceptar pagos válidos con tarjeta, sin discriminar entre clientes. 2. Prohibición de establecer límites mínimos ( que si 37 euros es poco para cortes de pelo no se que quiere que gastemos tu mismo dices servicio + servicio dos cortes no lo son? ) o máximos para los pagos con tarjeta, con el objetivo de fomentar el uso de este método. . Si Visa o Mastercard detectan que un comercio impone mínimos, podrían sancionarlo o incluso cancelar su acceso al sistema de pagos. Saludos cordiales. Federico. Reseña original. Siempre he tenido una buena experiencia en este establecimiento, especialmente con el chico de ojos claros, quien es muy amable y profesional. Sin embargo, mi última visita no fue satisfactoria. Leí en un cartel que el pago era “solo en efectivo” pero con posibilidad de tarjeta aplicando un cargo. Sin embargo, este aviso era demasiado pequeño y fácil de pasar por alto. Al momento de pagar, el caballero que me atendió (no el de ojos claros) me informó de manera poco educada y rotunda que no aceptaban tarjetas. Al sugerir pagar con Bizum, accedió, pero lo hizo con una actitud distante, como si me estuviera haciendo un favor. Este trato, en mi opinión, no es adecuado, especialmente cuando uno va acompañado de un niño y espera un ambiente más cordial. Para mi sorpresa, revisé otras opiniones y encontré que varios clientes se quejan del mismo tema sobre el pago con tarjeta. Lo que me confunde es que en las respuestas del establecimiento mencionan que sí es posible pagar con tarjeta. Esto genera una contradicción y crea aún más desconcierto para los clientes. Además, durante el servicio, el caballero estuvo tomando café mientras me cortaba el pelo. Aunque entiendo que todos necesitan un momento para relajarse, considero que no es algo profesional hacerlo mientras se atiende a un cliente. Recomendaría que coloquen un aviso más grande y claro en la entrada indicando si se aceptan tarjetas o no, para evitar confusiones. También sería útil revisar y unificar las políticas de pago, ya que actualmente parecen contradictorias. Espero que estos comentarios sean tomados como una crítica constructiva para mejorar la experiencia de quienes visitamos el lugar. Saludos y SI cortan muy bien el pelo! Solo detalles ☹️

Hace un par de semanas estuvo mi pareja en esta peluquería y tuve la ocasión de acompañarle. NUNCA he visto un mejor trato hacia el cliente, tanto Alfredo como Javier cuidaron con mimo y detalle cada uno de los minutos que estuvimos allí. El corte de pelo lo realizó Javier y aluciné con el uso de todas las herramientas, dejando patente el conocimiento y pasión por su oficio. Creo que quedan pocos profesionales de este calibre. Os merecéis 10 estrellas, cinco se quedan cortas.

Llevo ya varios años acudiendo a esta peluquería y sólo puedo decir palabras bonitas, desde el principio he sido muy bien aconsejado y el trato ha sido maravilloso. Se nota que son 2 profesionales a los que les encanta su trabajo y se esfuerzan por agradar y que el cliente se vaya satisfecho Un local además que me consta que se implica en ayudar al resto de negocios del barrio y vecinos, creando una comunidad de las que da gusto formar parte ¡seguid así!